استفاده از این سامانه نیازمندی زیرساختی توسط مشتریان نیست و همه ی افراد و سازمان‌هایی که نیاز به ارسال پیام کوتاه و خدمات مرتبط با آن دارند می‌توانند با خیال آسوده پیامک‌های خود را از طریق سامانه‌ی پیامکی سوما پیام انجام دهند.
امکانات و ماژول‌های متنوع این سرویس امکان انجام امور مختلف در زمینه اطلاع رسانی های پیامکی و سامانه‌های ثبت مشتریان را به همراه خود برای کاربران مان فرآهم نموده است.
سامانه پیام کوتاه سوما؛ نرم افزاری توان‌مند جهت ارسال، دریافت و پردازش پیام کوتاه (SMS) است که کاربران این سامانه بدون نیاز به هیچ‌گونه سخت افزار، تجهیزات جانبی و تنها با استفاده از این نرم افزار و اتصال به شبکه اینترنت می‌توانند از تمامی امکانات سامانه، جهت اطلاع رسانی و سایر قابلیت‌های ارائه شده با استفاده از پیام کوتاه بهرمند گردند.
